‌ إدارة الحوار: - فن الكتابة الصحفية

2-

‌

‌ إدارة الْحِوَار:

إدارة الحوار في الحديث الصحفي يجب أن تقوم على خطة محددة مبنية على الإعداد المسبق للأسئلة2.

ولكن أول خطوة في الحوار هي أن يفكر الصحفي في الطريقة المثلى التي يجب أن يبدأ بها الحوار، وفي الأسلوب الأمثل للدخول في المناقشة مع المتحدث.. فنقطة البداية في الحوار.. سوف تؤثر دائمًا على طريقة سيره.. والانطباع الأول الذي سيأخذه المتحدث عن المحرر هو الذي يحدد بعد ذلك سلوكه طوال فترة الحوار.

والخطوة الأولى تختلف من حديث صحفي إلى آخر، ومن شخصية إلى شخصية أخرى، فبداية حديث صحفي مع نجمة سينمائية غيره مع سياسي كبير أو وزير مسئول؛ لذلك لا بد للمحرر أن يختار نقطة البدء الملائمة للموضوع.. وللشخص الذي يجري معه الحديث.

ويجب على المحرر أن يركز انتباهه على كل ما ينطق به المتحدث، وأن ينصت إليه جيدًا.. وأن يكون قوي الملاحظة، فربما أشار المتحدث إلى ملاحظة جانبية قد تكشف عن حقائق مثيرة1.

والمحرر الصحفي يجب أن يكون مهذبًا مع المتحدث؛ ولكنه يجب أن يكون في نفس الوقت حازمًا؛ بحيث لا يتوانى عن قطع الحديث إذا أدرك أن المتحدث يتكلم خارج الموضوع.. وبالمقابل لا يجب على المحرر أن يقاطع المتحدث إذا كان يتحدث في صلب الموضوع؛ لأن المقاطعة يمكن أن تحرمك من خبر هام أو رأي مثير يمكن أن يقوله المتحدث إذا لم تقاطعه وتدفعه إلى الحديث في قضية أخرى.

ويجب على المحرر أن يحرص على السيطرة على المناقشة وعلى تحديد سير الحوار في المجرى الذي يريده؛ ذلك أنه إذا سيطر المتحدث على سير المناقشة فقدت أنت السيطرة على هذا الحديث.. لأن المتحدث سيسيره حسبما يريد هو لا حسبما تريد أنت.

ولا بد للمحرر الصحفي أن يحاول -بقدر الإمكان- أن يقصر أسئلته على القضايا الأساسية في موضوع الحديث، وأن يحرص على الحصول على المعلومات الجديدة والمثيرة لاهتمام القراء، والتي تمس مصالحهم، أو الآراء التي تكشف عن وجهات نظر جديدة في الموضوع الذي يجري حوله الحديث الصحفي2، ومن الضروري أن يبتعد الحوار عن الخوض في المعلومات غير المؤكدة أو الآراء غير المسندة أو الموضوعية، كذلك لا بد أن يحرص المحرر الصحفي على إبراز التميز الذي تنفرد به شخصية المتحدث وأن يركز على أن تكون المعلومات والآراء مبنية على حقائق ملموسة.. لا على أوهام أو إشاعات.. فإن قيمة الحديث الصحفي هي في النهاية رهن بقيمة الأخبار والمعلومات، أو الآراء التي أدلى بها المتحدث.

وفي بعض الحالات قد يكون الحديث الصحفي جزءًا من حملة صحفية أو استكمالًا لموضوع صحفي سبق نشره.. في هذه الحالات لا بد أن يأخذ المحرر معه نسخة من الجريدة أو المجلة التي نشرت الحديث أو الموضوع أو التصريح أو الحملة الصحفية، وأن يعطيها للمتحدث حتى يعرف سير الموضوع.. إذ لا يجب أن يفترض المحرر أن المتحدث قد اطلع عليها، فعلى المحرر أن يتوقع أن المتحدث لم يطلع على ما سبق نشره في الموضوع.. ولا يجب عليه أن يحرج المتحدث ليعترف له بأنه لم يتابع الموضوع أو يضطره إلى الكذب والادعاء بأنه يتابع الموضوع؛ بينما يكون في الحقيقة غير متابع له.. وقد يدفعه ذلك إما للامتناع عن الحديث في الموضوع، أو يتحدث في الموضوع دون أن يكون له علم بما سبق نشره في الموضوع، وقد ينتج عن ذلك أن يأتي حديثه معادًا أو مكررًا لما سبق نشره.

كذلك فإن من شأن هذا أن يحرم المحرر من بعض الآراء الهامة أو الأخبار المثيرة التي يمكن أن يدلي بها المتحدث في حالة قراءته لما سبق نشره حول الموضوع؛ بل إن اطلاعه على ما سبق نشره قد يدفعه إلى الرد على بعض الآراء أو تصحيح بعض المعلومات التي سبق نشرها.. وقد يخرج الصحفي من هذا الحديث بموضوع مثير1، أو بمعركة فكرية أو بسبق صحفي..!